定期購入のメリット

1.いい物をよりお求めやすく！

商品の値上げ後も今まで通りの価格でお買い求めいただけます。

（コロナ禍が落ち着いた位に消費税分値上げ予定）

通販をご利用の方は送料も50円割引！​

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2.確実に、優先的に届く！

食品ロス対策の為、売り切れの多いひととわですが

定期購入会員様には確実に届きます。

特に人気が出やすい特別な季節のパンなども

優先的にお届けします。

シンプルなパンが多いですが

たまにはリッチなパンも！

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3.​毎回の注文の煩わしさから解放

「あ！注文し忘れちゃった！」
「毎回の注文面倒なんだよな、、」​

「店に行くのめんどくさい、、、」

という煩わしさから解放。
１度注文すれば定期的に勝手に届く！

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お取り寄せページにて

お近くの方用、遠方の方用（発送）と2種類の内

どちらかの登録用商品を購入にて登録完了です。

​登録料に100円（税別）頂いております。

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定期的に自動でパンのセットをお届けします。

ご利用回数制限はなく、いつでも気軽に変更・解約ができます！

セットの内容はひととわにおまかせ。​​

​個人の希望に合わせた専用プランのご用意も出来ます！

良くある質問

Q　どんな仕組みなの？

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最低月１回　

1,000円以上からご利用いただけます。

ご予約日（お届け日）を指定し　（毎月第１月曜、など）

ご来店頂く、又はこちらから配達。

（有料。片道30分圏内。曜日は方面によって要相談）

遠方の方へは地方発送も出来ます。（月曜発送のみ）

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Q　届くパンの内容は選べるの？料金は？

はい、選べます。

内容に合わせて料金も設定いたします。

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例）　

◯◯円分でお任せ

（毎回パンの種類を変えてお届けします。）

​

指定

（全粒パン１　くるみレーズン１。など、この場合毎回1700円）

お任せ＋指定。

（全粒パン１　＋　1000円分お任せ。　計2000円）

など、お客様のご希望に合わせてお届け致します。

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​

Q　定期購入の頻度は？

最低　月1回

最高　週1回です。

定期購入分以外でフラっと買いに来ていただくのも

もちろん問題ありません。

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　　　※その場合、ご予約日の変更のご連絡無しに買い上げいただいた分を

「これ、次回分にしといて。」

という事は出来ません。

Q　急用でお店に行けなくなることもあるけどどうしたらいい？

（お近くの方用）

翌日取りに来てください。（パンは前日のもの）

又は、前々日までのご連絡でご予約日の変更、キャンセル可能

​

Q　毎回配達お願いしたいんだけど、できる？

（お近くの方用）

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もちろん可能です。

配達料として、一律100円（税別）頂きます。

再配達は出来ませんので、ご不在の場合は宅配ＢＯＸのご利用をお願いします。

宅配ＢＯＸのご用意の無い場合

申し訳ありませんがドアノブにかけておくなどさせていただきます。

​

Q　内容の変更、解約について

来週はお休み、とか

来週から◯◯無しで、とか

来月は〇〇追加で、とか

変更、解約ももちろん可能です。​

※変更の場合はご予約日の3日前まで。

（ご予約日が月曜の場合金曜の内にご連絡ください。）

トラブル防止の為、記録の残るメールにてお願いします。

解約の場合も、同じ様にご予約日の前々日までにお願いします。​

変更の際の差額はこちらで調整できます。

メールでのご連絡以外のお手間はかかりません。

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Q　支払方法は？

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現在はカード払いのみです。

（今後その他の決済方法にも対応するかも）

パンがそちらに届いてからの請求。

という形をとりますので後払いです。

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Q　支払のカードを変更したい

brotkultur.hitotowa@gmail.com

上記メールアドレスへ、その旨お伝えください。

次回の支払い日に

手動支払い用の請求書をメールで送付いたします。

新たなカード番号を入力し、お支払いください。

カードの​変更も同時に行われます。

​

Q　その他変更がある場合

brotkultur.hitotowa@gmail.com

​お手数ですが、手動で管理している為

全てこちらのメールアドレスへご連絡ください。

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